A entrega do produto adquirido por você pode variar de acordo com a sua região, forma de pagamento e demais fatores que não estão sob nosso controle. O valor do frete e prazo de entrega podem ser calculados após a inserção de algum produto no carrinho. Em seguida você deve nos informar o CEP, cidade e estado em que a entrega será feita, tornando possível que o sistema automaticamente calcule as informações e as forneça. 

 

O prazo previsto para entrega só passa a valer após a confirmação do pagamento. Caso o seu pagamento seja feito com cartão de crédito, geralmente a aprovação é feita logo em seguida ao fechamento da compra. Já no caso de boletos bancários, são necessários até 03 dias após o pagamento para a compensação e validação da compra. 

 

É necessário que haja alguém disponível para receber o pedido e realizamos três tentativas de entrega antes de retornar o pacote para nossa central de distribuição. Caso não haja sucesso, será necessário o pagamento de nova taxa de frete para o reenvio.

 

Caso haja algum problema com seu pacote, entre em contato conosco o mais breve possível nos informando sobre o ocorrido. 

 

Você pode acompanhar o processo de envio da sua compra ao acessar sua conta com login em nosso site.